Не е особена тайна, че животът на солопредприемача се крепи изцяло върху неговите умения, познания, разбирания и бизнес интуиция. Ако солопредприемачът е в добра форма и има късмет, той бързо успява да генерира инерция в бизнеса си и нещата започват да се усещат като успех. Колко успешен е обаче подобен модел дългосрочно и какви рискове крие този тип дейност за човека?
Днес ще си разказваме лично и надълбоко, такива, каквито ги преживявам и аз, и моите клиенти и партньори, защото бизнес психологията изследва нещата, които вече знаем и виждаме от друг ъгъл. “Соло” понякога е сам на твърде много нива и не е никак чудно, че тези хора се изтощава и изчерпват по-бързо, а бизнесът им се развива по-бавно и по-хаотично. Ще се говорим и за това какво балансира бизнес системата и как да си помогнем сами в трудните моменти. Защото едно е сигурно: животът не е нито предсказуем, нито лесен или справедлив за никого.
Отстрани изглеждаме уверени – движим проекти, създаваме идеи, управляваме ежедневието си. Но малцина знаят колко тежи тишината в края на деня ти, когато умората не се лекува със сън, а с яснота, “А сега – накъде?”.
За трудното начало и дълбокото неизвестно
Да започнеш днес на хартия изглежда по-лесно от всякога, а очакванията са, че с малко видимост, малко платена реклама и няколко добри промоции с намаления нещата ще тръгнат.
Не всяко начало в бизнеса е трудно – понякога идеите са добри, пазарът е възприемчив и бързо напипваме времето, нуждите и очакванията. Първите клиенти се появяват и знаем, че сме на прав път.
Някои начала са тежки, самотни, обременени – от дефицити, от незнание, от страхове или липсва на подкрепа. В тези моменти е трудно да поискаш помощ, защото буквално не знаеш откъде да започнеш, всичко ти изглежда хаотично, а готовите решения на пазара са една скъпа и несигурна инвестиция.
Никой не може да предскаже с точност кога и как за него/нея нещата ще влязат в релси. Още по-малко, до кога ще е така.
Трудните решения и тежките преходи
Често в началото нямаме голяма яснота кои наши конкретни стъпки и действия водят до резултатите, които ни мотивират. Ако запазим този ритъм на откъслечни действия и липсваща структура, то ние съвсем рискуваме да забравим, че не можем да влияем директно върху крайните резултати.
Идва момент, в който човек започва да се изморява от липсата на ясна стратегия, която да движи бизнес процесите в трудните дни. Налага се за малко да спрем, да анализираме решенията си, да проследим реалните измерения на промените и да започнем да решаваме активно кое да остане, кое да отпадне и кое има нужда от модификация.
Този преход на хартия изглежда лесен, а в реалността най-често прилича повече на гасене на пожари, низ от случайни и импулсивни действия и не дотам изчистена логика.
За счупената бизнес логика и кривите комуникации
Ако човек не усеща накъде го водиш, той най-често отказва да бъде воден, а това в бизнеса си идва с определен риск: аудиторията да не се ангажира и да има отлив на клиенти.
Ето два примера как солопредприемачите могат да растат по-уверено и смело:
От идея до монетизация за 3 месеца с 0лв. разход за платена реклама:
Конслутирах 3 месеца бизнес как да изгради нова услуга, която да монетизира ефективно във вече съществуваща и активна аудитория. Отне време да избистрим концепцията, да създадем детайлно описание на услугата и да оформим офертата. След това изградихме подходяща лендинг страница и направихме красив дизайн, който чупи рамките и очакванията и носи хумористичния характер на своя автор.
Как реализирахме кампанията за продажба? Генерирахме няколко стратегически поста за социалните групи. Създадохме активни анкети, с които да привлечем внимание към темите, засегнати в услугата. Създадохме имейл, който пуснахме във вътрешния бюлетин. Не се наложи да инвестираме в платени реклами и услугата вече върви активно с клиенти.
От бизнес с 12 седящи места до портфолио с B2C & B2B услуги + продуктов каталог
Тази история ми е любима, защото отне само 12 месеца да изградим бизнес система за ателие с 12 седящи места. Подобен тип бизнеси са трудни за скалиране, защото изискват много фокус, много премисляне и внимателен подбор. Отделихме си 3 месеца, за да създадем система от вътрешни правила и процеси, така че солопредприемачът да може да печели и от труда на други творци, които ползват ателието.
След като въведохме ред във вътрешните операции, маркетинга, социалните медии и офертите, създадохме бранд шаблони на цялата официална комуникация (текстови шаблони, шаблони за повтаряши се събития, шаблони за визии). Когато автоматизирахме процеса на комуникации се задълбочихме в това да създадем продукти и нови услуги, които можем да продаваме.
На финала бизнесът беше способен да генерира приходи в един и същи часови диапазон по 4 начина. Имаше екип, който работи самостоятелно и независимо. Имаше система, която се усещаше като скучна и монотонна работа, но тази система продължаваше на бизнеса да се движи във всякакви дни.
Общото в двата казуса е потребителското преживяване
Да бъдеш героят, който непрекъснато вкарва в своя бизнес адреналин и енергия, за да вървят нещата напред, е изтощителна задача. Мога да ви помогна да идентифицирате кое в процеса ви е излишно сложно и да ви помогна да го превърнете в монотонна, но безотказна процедура. Така дори в дните, в които се чувствате изтощени, уморени или обезверени, ще можете да движите задачите, да не изоставате и да не отлагате до безкрай.
Ако умееш в 100 думи да пресъздадеш целия клиентски процес, цялото преживяване, следвайки нуждите на човека, то е много по-лесно да генерираш доверие и желание за ангажираност и съвместна дейност. Когато това условие НЕ е изпълнено, клиентът не може да вземе решение и те слага в кутийката “После”, а за да го върнеш ти трябва огромен натиск.
Най-голямата пречка пред клиента е да не можеш да преодолееш по естествен начин неговите нормални тревоги, страхове и съпротиви. Няма оферта и ценово предложение, която да компенсира счупена логика или мъглив процес.
Не зацикляй в бизнеса си и го подреди отвътре навън!
“Бизнес ПсихоЛогиката” си и ела да споделиш:
Какво представлява анализът на твоя бранд през призмата на Бизнес ПсихоЛогиката? Помисли за целия път, който извървява съзнанието на човека, преди да се превърне в твой удовлетворен и лоялен фен:
Непотребител -> Потенциален клиент -> Купувач -> Потребител -> Отлив / Лоялен клиент -> Посланик
Така погледнато ти не се проваляш в опитите си да достигнеш до повече хора и да се позиционират. Те са тези, които НЕ успяват да удовлетворят потребностите си през теб:
Имаш една малка предварителна задача от мен преди събитието:
Опиши своя бизнес процес в 100 думи.
Опитай се да разбереш къде се къса нишката за клиента и проследи как говориш за нещата, които правиш и продаваш. Вземи своята “Бизнес ПсихоЛогика” на лист или в телефона си и ела да поговорим. Заедно ще анализираме твоето представяне, за да видиш къде бизнес логиката ти нарушава ритъма на клиента и защо той спира точно преди да купи или не се връща повторно.
Позволи на колективната интелигентност и общия опит да те навигират интуитивно в процеса и ще си тръгнеш в много нови гледни точки и идеи как да продължиш, за да стигнеш до своите хора.
Как искам да си тръгнеш от това събитие:
- С усещането, че не си сама в трудните моменти и че всичко в теб е наред, няма нищо нередно.
- С „аларма за действие“, която не те плаши, а те движи – ще знаеш как да подравняваш посланията си по-точно.
- С ясна посока как да превърнеш хаоса в предвидимост и да следваш ритъма си със своето темпо.
- С инструменти как да спреш да си „оперативен работник“ и да започнеш да управляваш уверено своя бранд.
- С мисълта какво търсят клиентите и как да не пропускаш шанса си поради липса на увереност и продажбени умения.
- В увереността как да изградиш структура, която работи, дори когато не си в оптимална форма.
- Със знанието как да използваш общността, за да затваряш сделки, а не просто да обменяш визитки и да се срещаш с нови хора.
Променяй. Адаптирай. Еволюирай.
Джулс =)
Промени начина, по който мислиш за нещата:
Имаш нужда да ми пишеш? Можеш да започнеш веднага оттук>>
Не консумирай чужда реалност, създай си своя собствена
За мен мислите, чувствата и състоянията на хората са основен фокус. Ние сме онези, които избираме как гледаме на света, трудностите и промените – като пречки или като уроци и възможности. Можем да повлияем върху онова, което ни причинява стрес, умора, тревожност, разочарование, неудовлетвореност, ниска мотивация, лошо представяне, ригидност, инертност и професионално прегаряне – достатъчно е да променим своята перцепция.
Знам, че понякога е твърде трудно да продължим и че губим смисъл и желание да творим и създаваме. Вярвам, че заедно ще намерим как да минеш и през този сложен етап в личен или бизнес план. Защото вярвам в теб и в смисъла от твоя труд, мисли и идеи.
#ТиИмашЗначение, сподели историята си:
Разкажи ми с какви трудности се сблъскваш и към какво се стремиш заедно ще потърсим адаптивно решение в зависимост от твоето време, бюджет и готовност за промяна.
Надявам се, че ще намерим най-ефективната стратегия да си върнеш смисъла в себе си, живота и бизнеса си. Не винаги ще е лесно и усилията за промяна ще са предимно твои. Надявам се да ти помогна личностната ти трансформация да бъде по-мотивираща, безболезнена и споделена.
Клиентите на Juls’ Psychology споделят:
Споделени истории за хора и пътища:
ВРЪЗКИ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА: Медийни изяви и Стратегически партньори
Най-важният ресурс за своя успех си ТИ!
