Намери решението, от което имаш нужда, за да промениш възприятията си и да постигаш целите си с повече продуктивност, ефективност и гъвкавост. Не губи време, енергия и пари и взимай решения без да прегаряш!
Кога имаш нужда от структуриран процес за личностна и организационна диагностика?
Бизнес психологията е мощен научен подход за управление на бизнес промяната както на стратегическо ниво, така и на ниво ежедневни операции и дейност на човек или екип.
Тук няма да намериш готови решения, защото бизнесът ти е уникален и всеки човек идва със специфичен набор от трудности, възприятия, убеждения, ценности и цели. Ще отделим време и енергия да разберем какъв е специфичният набор от предизвикателства, пред които се изправяш.
Как да разбереш, че е време да потърсиш помощ?
(Индикатори за нужда от дълбочинна диагностика)
✅ 1. Синдромът на „Бягащата пътека“ (Високо триене) Работиш повече от всякога, екипът е постоянно натоварен, но резултатите (приходите/растежът) са в застой. Усещаш, че енергията изтича някъде, преди да стигне до пазара.
✅ 2. Рецидивиращи проблеми (Deja-Vu ефект) Едни и същи оперативни или екипни проблеми се появяват отново и отново, въпреки че сте ги „решили“ миналия месец. Лекувате симптомите, но не намирате корена.
✅ 3. Когнитивен блокаж при решения Взимането на решения вече не носи усещане за сила, а за тежест и страх от грешка. Отлагаш важни стратегически ходове, защото си затрупан/а от оперативен хаос.
✅ 4. Разминаване между „Витрина“ и „Склад“ Това, което пише в презентациите и стратегията (ценности, цели), няма нищо общо с реалното поведение и атмосфера в офиса. Екипът кима за съгласие, но действа по старому.
✅ 5. Липса на „Голямата картина“ Изгубил/а си връзката между ежедневните пожари и дългосрочната визия. Чувстваш се повече като служител на собствения си бизнес, отколкото като негов архитект и визионер.
✅ 6. Токсична ефективност (Прегаряне) Постигаш целите, но цената е твърде висока – емоционално изтощение, високи разходи, неоптимизирани процеси, бавна технологизация, мудно развитие, текучество на ключови хора или личен бърнаут.
Ако си отбелязал/а повече от 2 точки, стандартните обучения и консултации няма да помогнат. Имаш нужда не от нови съвети, а от структурна диагностика и ре-дизайн на човешката система. Помисли откъде искаш да започнем като разгледаш темите и въпросите, които най-често ми задават моите клиенти:
Бизнес психология и личностно развитие
Преди да се запознаем, клиентите ми най-често си задават поне един от тези въпроси:
- Как да се справя с колебанията си и отлагането да взема окончателно решение?
- Как да се справя с усещането, че каквото и да правя, никога не е достатъчно?
- Как да спра да „преживявам“ работните проблеми наум, когато трябва да почивам или да съм със семейството/приятелите си?
- Как да преодолея страха, че ако спра да контролирам всичко, бизнесът ще се разпадне?
- Как да спра да се чувствам виновен/на всеки път, когато отделя време за себе си?
- Как да премахна буцата в стомаха, когато трябва да водя труден разговор или да увелича цените си?
- Как да спра да се сравнявам с другите и да се чувствам като „самозванец“, въпреки успехите си?
- Как да овладея гнева и напрежението, които избиват към екипа или близките ми, без да искам?
- Как да изляза от омагьосания кръг да „гася пожари“ и да започна да градя нещо устойчиво?
- Как да върна усещането, че аз управлявам бизнеса, а не бизнесът управлява мен?
Какви теми най-често провокират тези въпроси?
- Личностна иновативно-креативна трансформация, адаптивност и гъвкавост;
- Асертивност и лични граници;
- Лична предприемчивост и бизнес комуникация;
- Промяна на възприятия и начина на мислене (mindset);
- Промяна на емоционалния самоконтрол и подобряване на усещането за “добре съм в кожата си”;
- Намаляване на вътрешното напрежение, стреса и неувереността;
- Справяне с гнева и токсичните отношения през НКК;
- Повишаване на уменията за вземане на решения и поставяне на цели;
- Преодоляване на вътрешни съпротиви при водене на преговори и печелене на пари;
- Изграждане или подобряване на лична система за продуктивност;
- Емпатична комуникация и асертивно бизнес поведение;
- Подобряване на умения за изграждане на автентичен личен бранд, лично представяне и дигитален Аз-образ;
- Смяна на професионален фокус и кариерен път;
- Повишаване на субективно възприетото качество на живот;
Ти не си своя бизнес.
Ти си човек, жив и пълнокръвен, пълен с енергия и идеи.
Открий личен смисъл от дейността си!
Бизнес развитие и стратегическо управление
Преди да потърсят активно решение, клиентите ми най-често си задават поне един от следните въпроси:
- Защо маркетингът ми генерира шум, но в сметка ми не влизат достатъчно реални сделки?
- Превърнал/а ли съм се в заложник на търговеца-звезда, когото ме е страх да сменя?
- Защо се налага да смъквам цената на финала на преговорите, ако продуктът ми е толкова добър?
- Имаме ли реален процес за продажби, или разчитаме на вдъхновение, героизъм или случайност?
- Защо плащам скъпи заплати, а накрая аз довършвам работата на екипа?
- Защо когато питам има ли проблеми всички мълчат, а после сроковете се пукат и качеството пада?
- Наемам ли хора, за да изграждат бизнеса, или наемам помощници, на които трябва постоянно да казвам какво да правят?
- Защо всеки нов проект е хаос и гасене на пожари, вместо скучна процедура и “нормален работен ден”?
- Ако утре реша да удвоя клиентите, системата ще издържи ли, или всичко ще се срути и ще колабирам под ръста си?
- Имам ли бизнес, който работи за мен, или имам скъпоплатена работа, в която съм шеф и чистач едновременно?
Какви теми най-често провокират тези въпроси?
- Изграждане на устойчива и ефективна бизнес система;
- Подобряване на баланса работа-личен живот и повече лична независимост от бизнеса;
- Умения за разделяне на личността от бизнеса и удовлетворяване на персоналните потребности;
- Развитие на личния потенциал и талантите чрез внедряване на нови идеи, продукти и услуги;
- Автоматизация и делегиране на процеси и задачи, изграждане на екип;
- Превенция предприемачески бърнаут и загуба на личен смисъл.
- Управление на хора и процеси;
- Стратегии за вътрешни и външни комуникационни процеси;
- Стратегии за автентичност на бизнес идентичността и публичния образ;
- Дизайн и/или дигитализация на процесите на бизнес управление и комуникация;
- Тренинг за ключови индивидуални и/или екипни бизнес умения;
- Обучения в нови знания и компетенции;
- Създаване на личностни въпросници за оценка на потребителските нужди на твоите клиенти;
- Подобряване на бизнес идентичността и ключовите за бранда ценности, послания и канали;
- Психопрофилиране при дизайн на услуги и продукти;
- Изграждане на системи за организационна и личностна устойчивост;
- Подобряване на отношенията с клиенти и потребители;
- Анализ на потребителското поведение и организационна адаптация към потребителски нагласи;
- Развитие и фасилитиране на креативно-иновативни процеси за дизайн на процеси и процедури;
- Екзекютив консултиране и тренинг за ефективен мениджмънт и лидерство;
- Стратегическо планиране и развитие на бизнес системи с фокус човешки фактор;
- Бизнес моделиране за малък бизнес или свободна практика (фрийланс);
- Кариерно развитие и израстване, професионална преквалификация през темата за личния смисъл от дейността;
Не се отказвай от целите си, когато ти стане трудно.
Промени начина, по който гледаш на нещата.
Бизнес психология и Организационно консултиране “От А до Я”
Бизнес психологията е мост към ясни цели, фокус и продуктивност без професионално прегаряне (бърнаут). Психичното благополучие на бизнес лидерите и техните служители е основната предпоставка за успеха им. Независимо колко много знаят или умеят, непрекъснатият натиск, не добрата организация и стресът се натрупват. Да си добър в това, което правиш, не означава, че си добър в управлението на идеи, процеси, проекти и хора. Това са отделни, а понякога и различни модалности и не е лесно да си бизнес лидер днес.
Личните желания на бизнес лидерите не винаги съвпадат с нуждите на бизнеса и пазара и хората (вътре и извън организацията). И обратно, онова, от което се нуждае бизнесът, за да оцелее, не винаги съвпада с това, което искаме за себе си като хора.
Синергичният системен подход, който прилагам, цели да изглади конфликтните точки в комуникация между хората вътре и извън организацията, независимо от типа отношения с нея (служители, клиенти, партньори, подизпълнители), чрез ясни комуникации, протоколи, процеси и процедури, етика и емпатия, формално и неформално. Постигаме го чрез професионален психологически анализ и висока степен на персонализация на инструментите, които обхващат спецификите на конкретен човек или екип.
Защо да правим нещата така? Защото в бизнес психологията знаем, така, както правим едно нещо, така правим всичко.
Ето още малко полезни въпроси за саморефлексия и организационна диагностика:
- Как моят личен характер несъзнателно оформя (или деформира) целите, процесите и средата, която създавам за другите?
- Какво в мен ме кара да премълчавам критични рискове или да „спестявам“ истината за трудностите пред екипа?
- Изпълнявам ли стратегията с активна енергия, или пасивно я саботирам чрез бездействие?
- Взимам ли решенията навреме и с яснота, или ги отлагам, докато обстоятелствата не ме принудят?
- Избирам ли иновацията и растежа, или страхът ме кара да залагам консервативно само на „познатото и сигурното“?
- Създавам ли мои собствени креативни модели, или просто консумирам и копирам популярни шаблони?
- Работя ли с фокус и смисъл, или позволявам на вътрешната демотивация да прояжда продуктивността ми?
- Оставям ли личен отпечатък и страст в това, което правя, или действам с апатия и безразличие?
- Успявам ли да регулирам емоциите си под напрежение, или прехвърлям своята дисрегулация върху екипа?
- Абсорбирам ли ценните идеи на хората около мен, или реагирам на новото с цинизъм и отчуждение?
- Може ли екипът да разчита на моята последователност и етика, или поведението ми е хаотично и непредсказуемо?
Защо човешките възприятия имат по-голяма тежест за организационната ефективност, отколкото обективните характеристики на организацията и средата?
Защото Човекът може да види толкова, колкото може да види!
А и защото човек не може да реши въпросите пред себе си със същия начин на мислене и процес на вземане на решение, с които ги е създал. За да успеем имаме нужда от нова гледна точка, инвестирайте в професионална перспектива и разраствайте с бизнеса с експертна оценка на риска за човешкия потенциал.
Защо да опиташ Бизнес психологическо консултиране?
Процесът на работа с мен е динамичен, гъвкав и силно субективизаран, което не позволява да работим нито “на парче”, нито да предлагам готови пазарни решения. Днес не е достатъчно да печелим пари – все по-важно е КАК го правим, защо и с кого, защото ние не сме роботи и решенията ни често се основават на това как се чувстваме в процеса на търсене и по-малко – на това какво знаем и можем.
Липата на очевидни, ясни и логични решение и в личен, и в бизнес план води до това човешкото съзнание да се парализира поради свръх анализ, да блокира и да се умори от процеса на решаване. Не избираме тук и сега. Натрупват се трудни емоции и дори физическа умора от липсата на следваща видима стъпка и неспособността да изберем адекватно. Парализа. Застой.
“Има ли смисъл да продължавам, некомпетентен човек ли съм, до кога ще е така неясно и несигурно и коя опция да избера?”
Това е въпросът-състояние, в което клиентите ми ме откриват в търсене на яснота, логика, смисъл и последователност. Няма стратегия, която да работи завинаги – нужно е да променяме непрекъснато и себе си, и бизнеса си, и динамиките на екипа си, за да устояваме на живота, трудностите, пазара и стреса без да губим продуктивността и мотивацията си за развитие, целеполагане и растеж. Моята работа помага да фасилитираме заедно процеса за повече продуктивност и по-малко вътрешни конфликти.
Бизнес психологията ни дава лична & бизнес свобода, защото развива най-важният инструмент за успеха – нашата собствена личност.
Хуманният бизнес започва с хуманно отношение към себе си и колкото по-човечни, емпатични и иновативни са подходите за правене на бизнес, толкова по-креативни, гъвкави и конкурентоспособни са решенията на лидерите и техните екипи. Повечето бизнес лидери са перфекционисти и непрекъснато оказват натиск и насилие върху личността си да произвеждат съвършени идеи и решения.
Личната ми мисия е да върна лекотата и емпатията, за да не прегаряте емоционално и да не се изтощавате психически, когато търсите своите правилни стъпки. Целта е заедно да правим малките нужни промени, които във времето дават трайни и качествени промени, без излишен риск за здравето и при повишена креативност, иновативност и продуктивност. Най-ценно е усещането за лекота, за справяне и лична удовлетвореност, с което хората продължават да живеят и работят и след края на взаимодействието ни.
Повече за професионалната ми биография и дейност, бизнес & медийни партньорства, както и за самия проект Juls’Psychology.com ще откриете в секцията “За мен”.
Етичната ми професионална рамка гарантира, че човек може да сподели себе си и трудностите си напълно конфиденциално.
Бизнесът се прави от Хора за Хора
Мисията ми да помагам на хората да остават свързани със своите дейности, идеи, мисли, цели и начини, без това да влошава качеството им на живот и труд. Ако не знаеш от какво имаш нужда, за да успееш, прочети някоя от моите над 230 професионални статии на различни теми от света на психологията, бизнеса, иновативността, креативността и синергичното лидерство.
Където и да те намирам днес, пред каквито и въпроси да си изправен/а, не е нужно да минаваш през всичко с усещането, че си сам/а. Инструментите на приложната бизнес психология, които съм оставила тук за теб ще ти помогнат да си връщаш усещането за компетентност, лекота и смисъл – използвай ги свободно за лични и екипни цели, а ако нещата продължат да не се развиват – пиши ми и ще ги избистрим #заедно.
За мен и моите професионални квалификации, интереси
Аз съм Юлика Новкова (Juls), Доктор по Психология към Философски Факултет, Софийски Университет “Св. Кл. Охридски” oт 2019 .
Изучавам дълбинна психология от 2006 г. досега в следните направления: личностна психология, социална психология, икономическа психология, поведенческа психология, позитивна психология, организационна психология, трудова психология, психология на развитието, диференциална психология, експериментална психология и статистика в психологията, консултативна психология, психофизиология, психосоматика и психолингвистика, предприемачество, бизнес управление, бизнес коучинг;
Не спирай да се развиваш, когато стане трудно,
#ТиИмашЗначение!
Други научни направления и инструменти:
Изучавам и преподавам различни методи за индивидуално групово, организационно и бизнес развитие:
- Социология на личността – как личността се сформира като Аз във връзка със социалните и груповите динамики;
- Индивидуално, групово и организационни психологическо консултиране – психологическа правоспособност за диагностика, анализ, стратегическо планиране, интервенция и супервизия по въпросите на човешката страна на управлението на бизнес отношенията.
- Сертифициран Бизнес треньор – помагам на експертите да се усъвършенстват личностно за повишаване на техните умения за презентиране, бизнес комуникации, маркетинг, реклама и продажби.
- Сертифициран експерт по продажби за рекрутъри и HR – помагам на специалистите по подбор и управление на човешкия ресурс да се свързват по-лесно с кандидати за работа в техните организации.
- Сертифициран експерт по ИКТ и дигитални инструменти – помагам на работещите да си служат с дигитални инструменти и софтуери при подготовката на документация, процеси, процедури, както и за създаване и поддържане на социални профили, портфолио и сайтове.
- Стратегическо бизнес консултиране “Human2Human”– изучаваме поведението на хората вътре и извън организацията, онлайн и на живо, в контекста на човешките възприятия, и подобряваме организацията на дейност и комуникация, процесите, процедурите и управлението на човешкия креативен потенциал.
Повече за академичния ми и бизнес профил ще видиш в страницата “За мен” ето тук. Можеш да свалиш цялата ми автобиография от тук. Ако искаш да видиш академичните ми публикации, свали ги от тук. Темите, по които си говоря с моите клиенти, ще намериш в раздел “Услуги” ето тук. Повече за професионалната ми дейност, бизнес & медийни партньорства, както и за самия проект Juls’Psychology.com ще откриеш в секцията “За мен”.
Промени начина, по който реагираш на нещата:
Имаш нужда да ми пишеш? Можеш да започнеш веднага оттук>>
Не консумирай чужда реалност, създай си своя собствена
За мен мислите, чувствата и състоянията на хората са основен фокус. Ние сме онези, които избираме как гледаме на света, трудностите и промените – като пречки или като уроци и възможности. Можем да повлияем върху онова, което ни причинява стрес, умора, тревожност, разочарование, неудовлетвореност, ниска мотивация, лошо представяне, ригидност, инертност и професионално прегаряне – достатъчно е да променим своята перцепция.
Знам, че понякога е твърде трудно да продължим и че губим смисъл и желание да творим и създаваме. Вярвам, че заедно ще намерим как да минеш и през този сложен етап в личен или бизнес план. Защото вярвам в теб и в смисъла от твоя труд, мисли и идеи.
#ТиИмашЗначение, сподели историята си:
Разкажи ми с какви трудности се сблъскваш и към какво се стремиш заедно ще потърсим адаптивно решение в зависимост от твоето време, бюджет и готовност за промяна.
Надявам се, че ще намерим най-ефективната стратегия да си върнеш смисъла в себе си, живота и бизнеса си. Не винаги ще е лесно и усилията за промяна ще са предимно твои. Надявам се да ти помогна личностната ти трансформация да бъде по-мотивираща, безболезнена и споделена.
ВРЪЗКИ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА: Медийни изяви и Стратегически партньори
Клиентите на Juls’ Psychology споделят:
Споделени истории за хора и пътища:
